فى بعض الاوقات تواجهنا مشكلة اختفاء الارقام من وقت لاخر على جهاز الايفون دون ان يكون هناك سبب لذلك المشكلة مما يصيبنا بقلق من أن تكون الأرقام قد إنحذفت نهائياً بالفعل من الجهاز وضاع أيضاً كل الارقام المهمة لدينا ولا نعرف كيف نستردها مرة اخري , ولكن دعونا نوضح شئ هام لا يوجد شئ علي جهاز الأيفون ينحذف من تلقاء نفسه دائماً يكون هناك سبب .
خطوات حل هذه المشكلة
الطريقة الأولى:
- قم تسجيل الخروج من iCloud، ثم إعادة تسجيل الدخول إليه مرة أخرى، وذلك من خلال:
- - الذهاب إلى Settings ثم iCloud.
- - النزول إلى أسفل القائمة، واختيار Sign Out.
- - يقوم المستخدم بعد ذلك بإعادة تسجيل الدخول إلى حساب iCloud مرة أخرى.
- - يتأكد المستخدم من أن الزر الموجود أمام قائمة Contacts مفعل.
الطريقة الثانية:
- تعطيل جهات الاتصال فى iCloud وإعادة تشغيله مرة أخرى كما يلى:
- الذهاب إلى Settings ثم iCloud.
- يقوم المستخدم بتعطيل الزر الموجود بجوار Contacts، ثم يختار Delete from My iPhone.
- يقوم المستخدم بعمل إعادة تشغيل لهاتفه ولكن بشكل إجبارى وليس بالطريقة العادية.
- بعد تشغيل الهاتف يتوجه المستخدم لـSettings ثم iCloud ، ويقوم بتشغيل زر Contacts.
هناك ملحوظة اخرى عند تغير جهازك من اندوريد لايفون اول مابتنقل اسمائك على الخط وبعدين نقل الخط او الشريحة فى جهاز الايفون مش بتلاقى الاسماء ظاهرة معاك مع انك متاكد انك نقلتها على الخط او الشريحة ولحل هذه المشكلة يمكمنك مشاهدة هذا الفيديو القصير