مع وجود أكثر من مليارات المستخدمين ، أصبح انستقرام أكثر شهرة يومًا بعد يوم ، تظهر الان مشكلة للعديد من المستخدمين فى هذه الأيام وهى مشكلة ظهور شاشة بيضاء او سوداء عند تشغيل تطبيق الانستقرام. لذا ، إذا كنت أيضًا الشخص الذي يعاني من نفس المشكلة ، فاستمر في قراءة المقالة.
سنخبرك هنا بمشكلة الشاشة البيضاء والسوداء التي يواجهها معظم مستخدمي الانستقرام مؤخرًا. حيث أصبحت هذه المشكلة واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا بين المستخدمين ، لذلك هناك احتمال أن تواجه المشكلة أو واجهتها.
على أي حال ، إذا كنت تبحث عن بعض الطرق السريعة لإصلاح هذه المشكلة ، فهذه المقالة مناسبة لك.
ما اسباب ظهور الشاشة البيضاء او السوداء فى الانستقرام ؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تواجه هذه المشكلة أثناء محاولة استخدام تطبيق الانستقرام. لذلك إذا كنت تتسائل عن الأسباب ، فاقرأ الأسباب الأكثر شيوعًا المدرجة أدناه:
- ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة.
- تواجه خوادم انستقرام مشاكل.
- إصدار تطبيق انستقرام قديم.
- اتصال ضعيف بالإنترنت.
- تم تعطيل حساب انستقرام الخاص بك.
طريقة حل مشكلة الشاشة البيضاء والسوداء في الانستقرام
هناك العديد من الطرق والحلول المختلفة لحل مشكلة ظهور الشاشة البيضاء او السوداء على تطبيق الانستقرام ولكن هنا سنتحدث فقط عن أفضل الحلول التي يمكنها حل المشكلة بسهولة.
الطريقة الاولى : اغلاق تطبيق الانستقرام واعادة تشغيله مرة اخرى
تتمثل إحدى أسهل الطرق وأبسطها لإصلاح هذه المشكلة في إغلاق التطبيق من قائمة التطبيقات التى تقوم باستخدامها حاليا وإعادة فتحه. هناك العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، لذا يوصى بمحاولة إغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل من الخلفية ثم إعادة فتح تطبيق الانستقرام.
الطريقة الثانية: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الانستقرام
- قم بفتح "اعدادات الهاتف".
- قم بالدخول الى "التطبيقات" او "ادارة التطبيقات" او "قائمة التطبيقات".
- قم باختيار تطبيق "الانستقرام" من قائمة التطبيقات الموجودة امامك.
- قم بالضغط على "التخزين" او "استخدام سعة التخزين".
- قم بالضغط على "مسح التخزين المؤقت".
- قم باعادة تشغيل الهاتف وقم بفتح تطبيق الانستقرام.
الطريقة الثالثة : تاكد ان اتصال الانترنت مستقر
يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت الضعيف إلى حدوث مشكلات معينة في التطبيق ويمكن أن تكون ظهور مشكلة الشاشة البيضاء او السوداء واحدة منها. لذلك على أي حال ، إذا كنت تواجه بعض مشكلات الإنترنت ، فحاول تغيير الاتصال لإصلاح المشكلة بسهولة.
الطريقة الرابعة: اعادة تشغيل الهاتف
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى حل العديد من المشكلات التي يواجهها جهازك أو التطبيقات في الوقت الحالي. من خلال إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم حذف جميع الملفات والبيانات غير المرغوب فيها التي تتم معالجتها في الخلفية وسيبدأ جهازك من جديد.
لذلك يوصى إذا كنت تواجه بعض المشكلات البسيطة ، ففكر في إعادة تشغيل الجهاز كحل لحل مشكلتك. إذا كنت تتساءل عن كيفية إعادة تشغيل جهازك.
- قم بالضغط لفترة طويلة على "زر الباور".
- ستظهر قائمة بها خياران مثل "إعادة التشغيل" ، "إيقاف التشغيل".
- قم بالضغط على "إعادة التشغيل".
- بعد اعادة تشغيل الهاتف قم بفتح تطبيق الانستقرام.
الطريقة الخامسة: تحديث تطبيق الانستقرام الى اخر اصدار
يمكن أن يؤدي التطبيق القديم إلى العديد من المشكلات ومواطن الخلل مثل هذا. لهذا السبب يطرح مطورو التطبيقات التحديثات من وقت لآخر لحل المشكلات والمشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون. إذا لم تقم بتحديث تطبيقك منذ فترة ، ف يمكن أنك تواجه مثل هذه المشكلة مع التطبيق.
- قم بفتح تطبيق "متجربلاى" او "الاب ستور".
- قم بالبحث عن تطبيق "الانستقرام".
- قم بعمل "تحديث" لتطبيق الانستقرام.
- قم باعادة تشغيل الهاتف وقم بفتح تطبيق الانستقرام.
الطريقة السادسة: حذف تطبيق الانستقرام من الهاتف واعادة تثبيته
إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على إصلاح مشكلة ظهور الشاشة البيضاء او السوداء فى الانستقرام ، فكل ما تبقى لك الآن هو حذف تطبيق الانستقرام من الجهاز وإعادة تثبيته مرة اخرى على جهازك.
في بعض الأحيان ، توجد ملفات دائمة تلتصق بجهازك وتنشئ أخطاء ومواطن خلل في تطبيقات معينة. لذلك إذا لم يعمل أي إصلاح من الحلول السابقة، فعليك حذف تطبيق انستقرام الخاص بك من الجهاز وإعادة تثبيته من متجر بلاى او الاب ستور.
- قم بالضغط "مطولا" على تطبيق الانستقرام.
- قم بالضغط على "حذف" او "الغاء التثبيت".
- قم بفتح "متجر بلاى" او "الاب ستور".
- قم بالبحث عن "تطبيق الانستقرام".
- قم بعمل "تثبيت للتطبيق".
- بعد تثبيت التطبيق قم "باعادة تشغيل الهاتف".
- قم بفتح تطبيق الانستقرام.