ماسنجر هو تطبيق مراسلة تم تطويره بواسطة شركة ميتا. يستخدم تطبيق ماسنجر لإرسال او تبادل الرسائل والصور والفيديوهات والمكالمات مثل المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو.
أبلغ العديد من المستخدمين أنهم يواجهون مشكلة في تطبيق ماسنجر وهى مشكلة تحديد الحساب او تبديل الحساب أو يستمر ماسنجر في طلب تبديل الحسابات.
هل تواجه أيضًا هذه المشكلة في تطبيق ماسنجر، هل يستمر ماسنجر في طلب تبديل الحسابات نيابةً عنك أيضًا؟ لا تقلق ، لست وحدك. يواجه الكثير من الأشخاص الآخرين نفس المشكلة أيضًا.
في هذه المقالة ، سنشرح حل مشكلة تحديد الحساب فى الماسنجر او مشكلة تبديل الحساب في الماسنجر بخطوات بسيطة جدا.
ما سبب ظهور مشكلة تحديد الحساب او تبديل الحساب فى الماسنجر ؟
إذا كنت تواجه مشكلة تحديد او تبديل الحساب فى ماسنجر، فيمكن أن يحدث ذلك لعدة أسباب ، مثل:
- قد يكون هناك خلل أو خطأ في تطبيق ماسنجر أو أن خادم ماسنجر معطّل.
- هناك بعض المشكلات في حسابك الحالي الذي تم تسجيل الدخول إليه في ماسنجر.
- لم تقم بتحديث تطبيق الماسنجر منذ فترة طويلة.
- لم تمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الماسنجر.
حل مشكلة تحديد الحساب او تبديل الحساب فى الماسنجر
الطريقة الاولى: تحديث تطبيق الماسنجر لاخر اصدار
يمكن أن يؤدي التطبيق القديم إلى العديد من المشكلات ومواطن الخلل مثل هذا. لهذا السبب يطرح مطورو التطبيقات التحديثات من وقت لآخر لحل المشكلات والمشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون. إذا لم تقم بتحديث تطبيقك منذ فترة ، ف يمكن أنك تواجه مثل هذه المشكلة مع التطبيق.- قم بفتح تطبيق "متجربلاى" او "الاب ستور".
- قم بالبحث عن تطبيق "ماسنجر".
- قم بعمل "تحديث" لتطبيق الماسنجر.
- قم باعادة تشغيل الهاتف وقم بفتح تطبيق الماسنجر.
الطريقة الثانية: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الماسنجر
- قم بفتح "اعدادات الهاتف".
- قم بالدخول الى "التطبيقات" او "ادارة التطبيقات" او "قائمة التطبيقات".
- قم باختيار تطبيق "الماسنجر" من قائمة التطبيقات الموجودة امامك.
- قم بالضغط على "التخزين" او "استخدام سعة التخزين".
- قم بالضغط على "مسح التخزين المؤقت".
- قم باعادة تشغيل الهاتف وقم بفتح تطبيق الماسنجر.
الطريقة الثالثة : حذف تطبيق الماسنجر من الهاتف واعادة تثبيته
إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على إصلاح مشكلة تحديد الحساب او تبديل الحساب فى الماسنجر، فكل ما تبقى لك الآن هو حذف تطبيق الماسنجر من الجهاز وإعادة تثبيته مرة اخرى على جهازك.
في بعض الأحيان ، توجد ملفات دائمة تلتصق بجهازك وتنشئ أخطاء ومواطن خلل في تطبيقات معينة. لذلك إذا لم يعمل أي إصلاح من الحلول السابقة، فعليك حذف تطبيق الماسنجر الخاص بك من الجهاز وإعادة تثبيته من متجر بلاى او الاب ستور.
- قم بالضغط "مطولا" على تطبيق الماسنجر.
- قم بالضغط على "حذف" او "الغاء التثبيت".
- قم بفتح "متجر بلاى" او "الاب ستور".
- قم بالبحث عن "تطبيق الماسنجر".
- قم بعمل "تثبيت للتطبيق".
- بعد تثبيت التطبيق قم "باعادة تشغيل الهاتف".
- قم بفتح تطبيق الماسنجر.